Kontakt

Sie können den für Sie passendsten Lieferdienst frei wählen.

Wir wissen, wie wichtig unseren Kunden die Einhaltung des Liefertermins ist. Deshalb bieten wir Ihnen folgende Lieferdienste an.

Bearbeitungszeit: Bestellprüfung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang an den Hersteller zum Versand weitergeleitet. Die Bearbeitung durch Hersteller und Kurierdienst dauert zusätzlich 1–2 Tage.

Bitte beachten Sie: Überprüfen Sie regelmäßig den Status Ihrer Bestellung. Sollten Sie Ihre Bestellung nach 30 Tagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie für Sie bearbeiten können!

Wie lange dauert die Lieferung?

Ihre Bestellung wird entsprechend dem von Ihnen bei der Bestellung gewählten Versanddienstleister und Lieferort zugestellt. In einigen Fällen kann es aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Zoll, Verkehr, Unfälle, Wetter usw.), zu Verzögerungen kommen. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben möchten, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einem Link zur Sendungsverfolgung des Versandunternehmens.

Wie wird mein Paket geliefert?

Nachdem Sie alle Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie die Versandoptionen auswählen. Wir versenden Ihre Bestellung mit dem von Ihnen gewählten Kurierdienst und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Alle Informationen zu Ihrer Bestellung finden Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto.

Was passiert, wenn mein Paket ankommt und ich nicht zu Hause bin?

Wenn kein Empfänger für das Paket vorhanden ist, versucht der Fahrer, es erneut zuzustellen, es bei einem Nachbarn abzugeben oder es sicher in einer Postfiliale oder einem Lager in Ihrer Nähe einzulagern.